حریم خصوصی
شفافیت، امنیت و کنترل کامل در اختیار شماست. این سند نحوه محافظت ما از حریم خصوصی و دادههای شما را توضیح میدهد.
مقدمه و رویکرد ما
سرویس ما برای ایجاد ارتباط امن و فوری بین دستگاهها طراحی شده است. رویکرد ما در طراحی، حریم خصوصی بهعنوان یک اصل مهم است. ما باور داریم دادههای حساس شما (مانند تصاویر صفحه نمایش، فایلها و حرکات موس) تنها به خودتان و شخصی که به او اجازه دادهاید تعلق دارند.
۱. اطلاعاتی که برای ارائه سرویس به آن نیاز داریم
ما تنها اطلاعات لازم برای ایجاد اتصال، بهبود سرویس و تضمین امنیت را نگهداری میکنیم. محتوای جلسه کاری شما (صفحه نمایش، فایلهای انتقالی) هرگز روی سرورهای ما ذخیره نمیشود.
اطلاعات اتصال و فنی (نگهداری میشود)
- شناسه اتصال و آدرس IP: برای مسیریابی و برقراری اتصال مستقیم بین دستگاهها
- اطلاعات دستگاه: نام دستگاه، سیستمعامل و نسخه نرمافزار برای سازگاری
- متادیتای اتصال: زمان شروع و پایان جلسه، حجم داده انتقالیافته (بدون محتوا)
- اطلاعات حساب کاربری (اگر ایجاد کنید): نام و آدرس ایمیل برای احراز هویت
اطلاعات حساس (هرگز نگهداری یا ذخیره نمیشود)
- محتوای صفحه نمایش یا جریان ویدیویی
- فایلهای انتقالیافته (محتوای فایلها)
- ورودیهای صفحهکلید، حرکات موس یا کلیکها
- صدا یا محتوای چت متنی (در صورت فعالبودن)
این دادهها مستقیماً و به صورت رمزنگاریشده بین دستگاههای شما و طرف مقابل جریان مییابند.
۲. حفاظت از دادهها: چگونه امنیت را تضمین میکنیم
تضمین حریم خصوصی با End-to-End Encryption (E2EE)
تمام دادههای حساس جلسه کاری شما (صفحه نمایش، فایلها، صدا، چت) با استفاده از رمزنگاری End-to-End محافظت میشوند. کلیدهای رمزنگاری فقط روی دستگاههای شما تولید و نگهداری میشوند.
نتیجه: ما (به عنوان ارائهدهنده سرویس) و هیچ شخص ثالثی هیچگاه توانایی دسترسی به محتوای اصلی ارتباطات شما را نخواهند داشت.
رمزنگاری و پروتکلهای امنیتی
- AES-256-GCM برای رمزنگاری جریان دادهها
- Diffie-Hellman برای تبادل امن کلید
- سرورهای با گواهینامه ISO 27001
- اتصال مستقیم (P2P) در صورت امکان
۳. هدف استفاده و اشتراکگذاری اطلاعات
هدف اصلی: ارائه و بهبود سرویس
اطلاعات فنی برای رفع خطاها و بهینهسازی کیفیت اتصال استفاده میشود. این تحلیلها روی دادههای ناشناس و تجمیعشده انجام میشود.
اشتراکگذاری در شرایط خاص و قانونی
در موارد نادر و فقط به درخواست مراجع قضایی صلاحیتدار (با حکم قانونی معتبر)، اطلاعات اتصال (مانند IP و زمان جلسه) ممکن است افشا شود. محتوای جلسات کاری به دلیل رمزنگاری E2EE در دسترس ما نیست.
۴. حقوق و کنترل شما بر دادهها
حق فراموشی
درخواست حذف کامل اطلاعات حساب و تاریخچه اتصال.
کنترل درونبرنامهای
امکان توقف جلسه و تنظیم رمز یکبارمصرف برای هر اتصال.
۵. مدت نگهداری دادهها
6. سلب مسئولیت
نسخه رایگان (جامعهمحور) این نرمافزار «به همان صورتی که در دسترس است» عرضه میشود و فاقد هرگونه تضمین آشکار یا پنهان میباشد. اگرچه حداکثر کوشش خود را برای حفظ پایداری کامل سامانههایمان به کار میگیریم، اما در برابر اختلالات احتمالی اینترنت، مشکلات شبکهای خارج از حیطه اختیار ما، هیچ مسئولیتی نداریم.
در مورد سرویسهای مستقر روی سرور اختصاصی (Self-Hosted)، تمامی وظایف مربوط به ایمنسازی سرور (شامل لینوکس یا ویندوز)، تنظیمات فایروال و محافظت از کلیدهای رمزنگاری، مستقیماً بر عهده مدیر آن مجموعه است.
مراقب باشید
دوردسک امکان اتصال امن را فراهم میکند، اما مسئولیت نهایی انتخاب طرف مقابل و کنترل جلسه بر عهده کاربر است. هرگونه خسارت ناشی از پذیرش ناآگاهانه اتصال از سوی فرد غیرقابل اعتماد، افشای کد دسترسی یا رمز یکبارمصرف، به عهده سرویس دوردسک نمیباشد.
تغییرات این سند
ما ممکن است این صفحه را به روز کنیم. از شما دعوت میشود بهطور منظم محتوای این صفحه را بررسی کنید.
سوالی درباره حریم خصوصی دارید؟
تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شماست
ارتباط با واحد حریم خصوصی